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广州保安服务的主要职责内容有哪些?

来源:http://www.yaoanba.com/news/59.html发布时间:2017-07-27

广州曜安保安服务有限公司在多年的发展当中,逐渐的积累自己的服务经验,从而拥有自己成熟的服务体系,并且能保证顾客对自己服务的满意度,那么在发展当中,广州保安服务的主要职责内容有哪些?在服务的时候都需要注意哪些问题?别着急,曜安现在就来为您讲解。

曜安保安服务公司的主要职责:

在服务的过程当中,保安人员对于预防火灾、水浸、诈骗、盗窃是由责任的,同时也要注意保护服务顾客的隐私;通常情况下保安人员是在保安部门的直接领导下对小区物业实行直接管理,并且对公司和住户的真实利益负责;在服务的过程当中要保护公司财产安全,还要维护服务场所的正常秩序。

服务小区的时候需要保护小区当中发生刑事、治安案件或者火灾事故的现场,并维护现场的秩序;把现行违法犯罪嫌疑人送到公安机关;做好小区防火、防盗等安全防范工作;在服务过程当中要不断的提高自己的服务意识;热情接待业主来访客人和任何询问服务。

要进行全天服务,礼貌热情的接受业主的任何投诉,同时要做好记录工作,及时传达给相应部门;要负责小区管辖范围内人和物的管理;还要巡视小区每一区域的安全状态,发现问题要及时处理或者上报主管部门处理;执勤的时候一定要文明礼貌。

提供保安服务时的注意事项:

保安人员在服务的过程当中不能模仿他人的语言和声调进行谈话,也不能聚堆聊天,大声谈话,不能给业主开过分的玩笑,也不能讲有损公司形象的话语。在服务的过程当中要做到微笑、礼貌、耐心、周到、承诺和跟踪服务,多问不烦,有求必应,有承诺才能赢得顾客对自己的信心,同时对于顾客的投诉也要及时的跟踪处理。

曜安保安服务有限公司摒弃了传统保安公司烦琐的管理程序和形式化的管理模式,遵循市场规律,引入现代企业组织模式,运用先进的运营理念和安全策略,形成了机制灵活、制度创新、管理有序的具有独特理念的保安服务部。不仅为您提供最优质的保安服务,而且我们是费用最低的保安公司,让您花最少的钱买到最安全的保证,感兴趣的朋友快来咨询吧!

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